Diagnostico CX Gratuito
en 30 Minutos
Un socio senior de OwnCX auditara tu experiencia del cliente, identificara tus brechas criticas y te entregara un roadmap accionable con quick wins que puedes implementar esta semana. Gratis.
Nuestros socios han trabajado con
Lo Que Recibiras en Tu Diagnostico
No es una llamada de ventas. Es una sesion de consultoria real con entregables tangibles.
Evaluacion del Estado Actual
Auditamos tus touchpoints, canales y procesos de servicio para darte una fotografia clara de donde estas hoy.
Analisis de Brechas
Identificamos las diferencias entre tu experiencia actual y los estandares de industria, con areas especificas de mejora.
Score de Preparacion para IA
Evaluamos que tan lista esta tu operacion para implementar inteligencia artificial y donde tendra mayor impacto.
Roadmap de Quick Wins
3-5 acciones concretas que puedes implementar esta misma semana para mejorar resultados inmediatos.
Matriz de Prioridades
Un framework de impacto vs. esfuerzo para que sepas exactamente por donde empezar tu transformacion.
Valor estimado de este diagnostico: MXN $15,000 — Hoy es tuyo gratis.
Como Funciona
Llena el formulario
Tomale 2 minutos. Cuentanos sobre tu empresa y tus retos.
Recibe confirmacion
En menos de 24 horas un socio senior te contacta para agendar.
Llamada de 30 min
Auditamos tu CX, identificamos quick wins y te damos tu roadmap.
Recibe tu diagnostico
Te entregamos un documento con hallazgos y recomendaciones.
“La transformacion de experiencia que implementaron fue el catalizador de nuestro crecimiento de 500%. Estandarizaron cada touchpoint, entrenaron a nuestro equipo y construyeron un sistema que escala con nosotros. No solo consultaron — ejecutaron.”
Para Quien es Este Diagnostico?
Es para ti si...
- Tienes una empresa B2B con 50+ empleados
- Sientes que tus clientes no estan teniendo la mejor experiencia
- Quieres implementar IA pero no sabes por donde empezar
- Necesitas reducir churn y aumentar retencion
- Buscas un equipo senior, no consultores junior
- Estas listo para tomar accion, no solo escuchar
No es para ti si...
- Buscas soluciones gratuitas permanentes
- Tu empresa tiene menos de 20 empleados
- No tienes autoridad de decision sobre CX u operaciones
- Buscas una agencia de marketing (no es lo que hacemos)
- No estas dispuesto a invertir en mejorar tu CX
“Llegaron cuando operabamos con procesos manuales y cero infraestructura digital. En 12 semanas teniamos CRM, automatizacion de procesos core, y KPIs de experiencia del cliente medidos por primera vez. La transformacion fue total.”
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de solicitar tu diagnostico.
Que pasa exactamente durante la llamada de diagnostico?
Un socio senior de OwnCX (no un vendedor, no un junior) te hace preguntas estrategicas sobre tu operacion, tus touchpoints, tus metricas de CX y tus retos principales. Escuchamos, analizamos y te damos retroalimentacion directa con recomendaciones accionables.
Cuanto dura el diagnostico?
30 minutos. Somos respetuosos de tu tiempo. Si necesitamos mas tiempo porque la conversacion es valiosa, lo extendemos solo si tu quieres.
Es realmente gratuito? Cual es el catch?
Es 100% gratuito y sin compromiso. No hay contrato, no hay obligacion de compra. Nuestro modelo es simple: si te damos suficiente valor en 30 minutos, querras trabajar con nosotros. Si no, te vas con insights que puedes usar inmediatamente.
Que pasa si no estoy listo para contratar un servicio?
Perfecto. El diagnostico te da valor independientemente de si decides trabajar con nosotros. Muchas empresas implementan los quick wins por su cuenta y regresan meses despues cuando estan listas para la transformacion completa.
Quien realiza el diagnostico?
Un socio senior con 15+ anos de experiencia en empresas como Amazon, Gigamon y SpotOn. No delegamos a juniors ni a vendedores. La misma persona que hace tu diagnostico es quien lideraria tu proyecto.
Que necesito preparar antes de la llamada?
Nada obligatorio. Pero si tienes metricas de NPS, CSAT, churn rate o un mapa de journey del cliente, tendras un diagnostico mas profundo. Si no los tienes, eso tambien nos dice mucho.
Solicita Tu Diagnostico Gratuito
Completa el formulario y un socio senior te contactara en menos de 24 horas para agendar tu llamada.
Toma menos de 2 minutos. Tus datos estan protegidos.
No juniors. No intermediarios. No excusas.
Amazon. Gigamon. SpotOn. Henkel. Enrique Tomas. Funeza. Nuestros socios han trabajado con los mejores — y ahora estan disponibles para tu empresa.