Resultados que Hablan
Hemos trabajado con marcas de clase mundial entregando resultados medibles.
Amazon
Gestión de experiencia del cliente en una de las empresas más centradas en el cliente del mundo.
Contexto
Alfredo lideró operaciones de CX en Amazon, estableciendo benchmarks de servicio y optimizando procesos a escala global.
Gigamon
Transformación de CX en empresa de ciberseguridad de $100M+ en ingresos recurrentes anuales.
Contexto
Implementación de estrategia CX integral que contribuyó al crecimiento de ARR y mejora de retención en mercado enterprise.
SpotOn
Reconocimiento como mejor soporte del año en plataforma fintech de punto de venta.
Contexto
Diseño y ejecución de operaciones de soporte que lograron el reconocimiento de Best Support 2024 en la industria fintech.
Enrique Tomás
Crecimiento exponencial de 500% en marca española de jamón ibérico a través de transformación de experiencia.
Contexto
Estrategia integral de CX y operaciones que impulsó un crecimiento de 500% en ingresos para la marca líder de jamón ibérico.
Henkel
Consultoría de transformación operacional para gigante multinacional de bienes de consumo.
Contexto
Optimización de procesos y adopción tecnológica en una de las empresas químicas y de consumo más grandes del mundo.
Funeza
Transformación digital integral para empresa mexicana.
Contexto
Implementación de soluciones tecnológicas y rediseño de experiencia del cliente desde cero.
Video Testimonios
Escucha Directamente de Nuestros Clientes
Historias reales de transformacion contadas por quienes las vivieron.
Enrique Tomas
Director de Operaciones
Crecimiento 500% con estandarizacion de CX
SpotOn
VP de Customer Success
De soporte reactivo a Best Support 2024
Gigamon
Chief Customer Officer
Reduccion de churn en $100M+ ARR
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Si eres cliente de OwnCX y quieres contar tu historia, nos encantaria escucharte.
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